Cư dân chung cư Feliz en Vista sống trong 'ngột ngạt' vì Ban quản trị tự ý chọn đơn vị quản lý

Cư dân tại chung cư Feliz en Vista, tọa lạc ở phường Thạnh Mỹ Lợi, TP. Thủ Đức, TP.HCM, hiện đang phải đối mặt với tình trạng bất ổn trong cuộc sống do sự khác biệt về quan điểm với Ban quản trị xung quanh vấn đề lựa chọn đơn vị quản lý và vận hành.

Theo thông tin từ đơn kêu cứu khẩn cấp mà tập thể cư dân gửi đến các cơ quan chức năng như UBND TP. Thủ Đức và Sở Xây dựng TPHCM, cư dân đã phản đối quyết định của Ban quản trị khi không tuân thủ ý kiến của đa số về việc giữ lại đơn vị quản lý hiện tại là Savills Việt Nam. Thay vào đó, Ban quản trị đã chọn đơn vị thứ hai là Visaho, điều này đã gây ra sự phản đối mạnh mẽ trong cộng đồng cư dân.

Trong hội nghị thường niên gần đây, Savills đã nhận được sự đồng tình lớn từ cư dân với tỷ lệ lên đến 53,5%, trong khi Visaho chỉ đạt 29,8%. Dù vậy, Ban quản trị vẫn quyết định chọn Visaho làm đơn vị quản lý, điều này không chỉ gây lên những bức xúc mà còn tạo ra sự hoài nghi về quy trình lựa chọn, khi thiếu sự tham gia minh bạch từ đông đảo cư dân.

Cư dân cho biết, nguyên nhân mà Ban quản trị đưa ra cho quyết định này là do không đạt được thỏa thuận về hợp đồng với Savills. Cụ thể là việc chuyển giao quỹ vận hành về cho Ban quản trị với yêu cầu cam kết hoàn trả khoản thuế gần 1,3 tỷ đồng mà Savills đã đóng.

Sau khi hợp đồng quản lý với Savills hết hiệu lực vào ngày 30/11, thời điểm này cũng là lúc mà cư dân bày tỏ lo lắng về việc bàn giao nhanh chóng quỹ vận hành trong chỉ 5 ngày, điều mà họ cho rằng là điều không khả thi và sẽ tiềm ẩn nhiều rủi ro về an ninh và ổn định cuộc sống cho hàng ngàn cư dân đang sinh sống tại đây.

Cư dân đã kiến nghị rằng Ban quản trị không có quyền đơn phương ký hợp đồng với bất kỳ đơn vị quản lý nào khác mà không có sự đồng ý từ họ, thể hiện rõ ràng trong vi bằng yêu cầu hủy ủy quyền của cư dân. Họ đề nghị giữ nguyên hiện trạng quản lý cho đến khi có hướng dẫn cụ thể từ cơ quan chức năng.

Mâu thuẫn giữa cư dân và Ban quản trị tiếp tục sâu sắc khi Savills khẳng định rằng việc giữ quỹ vận hành bởi Ban quản trị không đảm bảo tính pháp lý theo Thông tư 05/2024/TT-BXD. Họ cũng cho biết rằng bất kỳ quyền thu và quản lý kinh phí nào cũng phải thông qua sự đồng thuận của các cơ quan chức năng.

Savills dự kiến sẽ gửi công văn tới UBND phường Thạnh Mỹ Lợi để xin ý kiến về quyền quản lý quỹ vận hành. Nếu chính quyền xác nhận quyền này cho Ban quản trị, họ sẵn sàng bàn giao quỹ vận hành, cùng với đó là việc hoàn trả số thuế chênh lệch với thời gian cam kết sẽ được hoàn tất trước ngày 30/4/2025.

Tuy Ban quản trị đã đưa ra lý luận rằng Savills chưa nỗ lực đủ để lấy ý kiến của cư dân, song Savills khẳng định họ đã cố gắng tối đa trong khả năng của mình. Tuy nhiên, việc đạt được sự đồng thuận từ ít nhất 51% cư dân là một nhiệm vụ khó khăn, đặc biệt trong bối cảnh dân số cư dân không ổn định và sự quan tâm đến các vấn đề chung còn hạn chế.

Cuộc khủng hoảng tại chung cư Feliz en Vista tiếp tục diễn biến phức tạp, đặt ra nhiều câu hỏi về quy trình quản trị cũng như quyền lợi của cư dân trong khu dân cư này.