Quy định đăng tin

1. Quy định chung

1. Tin đăng được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt, trừ những danh từ tên riêng bằng tiếng nước ngoài. Chữ được viết có dấu, đúng chính tả, viết hoa chữ cái đầu câu và danh từ tên riêng. Câu cú mạch lạc, rõ ràng đúng chuẩn, không sử dụng các ký tự đặc biệt trong tin đăng
2. Nội dung tin đăng không chứa các từ ngữ nhạy cảm, không phù hợp với thuần phong mỹ tục, văn hóa của người Việt Nam. Những tin đăng có nội dung liên quan đến người nổi tiếng, chính trị gia sẽ không được kiểm duyệt
3. Chỉ đăng tin liên quan bán/cho thuê bất động sản. Các tin đăng quảng cáo, tiếp thị không cụ thể sản phẩm sẽ không được kiểm duyệt
4. Không đăng các tin trùng nhau. Nếu hai tin đăng có nội dung trùng nhau, tin đăng sau sẽ không được kiểm duyệt
5. Tin đăng phải được phân loại đúng các loại hình, phân mục đã định sẵn như: loại hình, địa chỉ, diện tích,… Một sản phẩm chỉ được đăng bán hoặc cho thuê, không thể lựa chọn đồng thời cả hai.
6. Người đang tin cần điền đầy đủ các thông tin về sản phẩm vào các mục đã được liệt kê sẵn theo nội dung của tin đăng
7. Cần ghi rõ tên dự án nếu sản phẩm đó thuộc dự án
8. Tuyệt đối không sao chép các nội dung từ các trang đăng tin, trang quảng cáo khác. Nếu như xemnha.vn phát hiện hoặc nhận được khiếu nại trùng lặp, sao chép nội dung thì xemnha.vn sẽ tự động xóa hoặc chỉnh sửa mà không cần thông báo, chấp nhận từ khách hàng
9. Cam kết việc đăng tin không vi phạm luật quảng cáo, không đưa các thông tin sai sự thật, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và hình ảnh của xemnha.vn

2. Quy định cụ thể cho từng phần tin đăng

1. Tiêu đề

1. Số lượng ký tự trong khoảng từ 30 – 99 ký tự
2. Không chèn link vào phần tiêu đề của tin đăng
3. Viết hoa đầu dòng và danh từ tên riêng
4. Không sử dụng các ký tự đặc biệt, không đặt dấu chấm (.) ở cuối tiêu đề
5. Tiêu đề không quá 2 câu

2. Nội dung

1. Nội dung mô tả sản phẩm phản ảnh chi tiết về sản phẩm bất động sản cần bán/ cho thuê. Nội dung phải trả lời được các câu hỏi: Ở đâu? Dự án nào? Diện tích bao nhiêu? Số phòng? Tình trạng sở hữu?...
2. Nội dung không quá 3000 ký tự, chỉ được viết bằng văn xuôi, không viết bằng các hình thức khác như thơ, vè,…
3. Không lặp lại nội dung mô tả
4. Không đưa các link mạng xã hội và các website không được hỗ trợ (thương mại điện tử, phong thủy, nội thất, xây dựng,…) vào nội dung tin đăng
5. Không so sánh giá cả, chất lượng hoặc hạ thấp các sản phẩm khác
6. Nội dung tin đăng không được sai sự thật, thông tin chưa được kiểm định hay đưa ra mức giá thấp hơn so với giá thực tế hay mô tả không đúng về sản phẩm
7. Sử dụng các từ ngữ đúng với luật quảng cáo. Tránh dùng các từ ngữ như “mới nhất”, “tốt nhất”,…

3. Quy định về số lượng bất động sản trong nội dung

1. Tin VIP: 12 bất động sản được mô tả tối đa trong 1 nội dung
2. Tin thường: 5 bất động sản được mô tả tối đa trong 1 nội dung
3. Các sản phẩm bất động sản trong cùng 1 nội dung phải cùng một dự án, địa chỉ
4. Khuyến cáo khách hàng chỉ nên đăng 1 mô tả, giới thiệu, chào bán 1 bất động sản cụ thể cho 1 tin đăng và tập trung mô tả những ưu thế của sản phẩm đó

4. Quy định về trường giá

1. Theo Quy định hiện hành, mức giá được tính theo đơn vị tiền là VNĐ (Việt Nam đồng). Các loại đơn vị tiền khác như USD, vàng, ngoại tệ sẽ được quy đổi thành VNĐ
2. Đối với những tin đăng có nhiều bất động sản, khách hàng cần lựa chọn 1 mức giá và diện tích phù hợp nhất để điền vào trường giá
3. Đối với những sản phẩm thuộc loại hình cửa hàng, kiot, khách hàng chỉ điền gía cho thuê không điền giá nhượng cơ sở vật chất hoặc để giá thỏa thuận
4. Cần điền đúng giá theo đơn vị như: 5 triệu/m2, 5 triệu/tháng,…
5. Đối với trường hợp mức giá lẻ, chỉ điền đến số thập phân thứ 3. Ví dụ: 15.799 triệu/m2 hoặc 7.666 tỷ/căn
6. Xemnha.vn sẽ tự động từ chối các tin đăng có mức giá không hợp lý đối với sản phẩm

5. Quy định về trường diện tích

1. Điền đúng và đầy đủ các số liệu và đơn vị
2. Đối với các trường hợp cho thuê văn phòng, cho thuê căn hộ chung cư, cho thuê cửa hàng kiot, cho thuê phòng trọ, bán căn hộ chung cư thì điền diện tích sử dụng
3. Đối với các trường hợp còn lại thì điền diện tích đất/mặt bằng
4. Đối với trường hợp diện tích lẻ, chỉ điền đến số thập phân thứ 3. Ví dụ: 2.362ha,…

6. Quy định về đường liên kết video

1. Các đường liên kết (URL/Link) trong tin đăng sẽ chỉ được duyệt nếu như đáp ứng 2 điều kiện: liên quan đến BĐS được quảng cáo và trực thuộc đơn vị đăng tin
2. Không sử dụng quá 3 đường liên kết trong 1 tin đăng
3. Đối với các đường dẫn video, chỉ được sử dụng 1 đường dẫn duy nhất và chỉ hỗ trợ đường dẫn từ youtube.com
4. Không để đường liên kết dẫn đến các trang mạng xã hội và website không được hỗ trợ trong nội dung tin đăng

7. Quy định về hình ảnh trên tin

1. Về số lượng

• VIP Đặc biệt - 24 ảnh
• VIP1 - 20 ảnh
• VIP2 & VIP 3 - 18 ảnh
• Tin thưởng - 8 ảnh

2. Yêu cầu về hình ảnh

• Hình ảnh được sử dụng phải là ảnh bất động sản được quảng cáo. Nếu có logo trên ảnh thì logo đó phải trực thuộc đơn vị/cá nhân đăng tin quảng cáo. Không chèn logo các website không được hỗ trợ như sàn thương mại điện tử, nội thất, xây dựng, kiến trúc, phong thủy,…
• Vị trí của logo phải ở góc của hình ảnh. Không chèn vào giữa ảnh. Chiều cao logo tối đa 1.5cm hoặc không quá 20% diện tích ảnh
• Hình ảnh đăng cần rõ ràng, không mờ nhòe, tẩy xóa
• Không chèn các thông tin như website, sđt,… vào hình ảnh
• Không chèn hình ảnh người nổi tiếng, chính trị gia hay hình ảnh nhạy cảm, không phù hợp thuần phong mỹ tục
• Không đăng hình ảnh bị lỗi không hiển thị
• Hình ảnh để có chất lượng xem tốt cần có kích thước tối đa 600x800px

8. Quy định về thông tin liên hệ

1. Điền đầy đủ họ tên của người bán/cho thuê để thông tin đáng tin cậy hơn
2. Số điện thoại sẽ được xác thực trước khi đăng tin
3. Cung cấp thông tin về email để tiện liên hệ giữa người bán/cho thuê với người mua/cần thuê
4. Địa chỉ càng cụ thể thì càng dễ tiếp cận khách hàng

9. Quy định thời gian đăng tin

• Thời hạn đăng tin tối thiểu của VIP Đặc Biệt là 10 ngày
• Thời hạn đăng tối thiểu của tin VIP 1,2,3 và tin thường là 7 ngày

10.  Quy định chỉnh sửa tin đăng đã hiển thị

Tin đã đăng sẽ không thay đổi được các trường sau:

• Phân loại Bán/ Cho thuê/ Cần mua/ Cần thuê
• Phân mục bất động sản: Nhà phố, biệt thự, chung cư, nhà riêng, đất nền, văn phòng, nhà trọ,…
• Địa chỉ: Quận/huyện, Tỉnh/thành phố
• Tên dự án
• Loại tin và thời gian đăng tải

Các thông tin có thể chỉnh sửa được như: giá cả, hình ảnh, nội dung mô tả,…

11. Quy định về phí chỉnh sửa tin đăng

• Tin VIP Đặc Biệt & VIP 1 có 5 lần sửa tin miễn phí
• Tin VIP2, VIP3, VIP Ưu đãi & Tin thường vẫn có 3 lần sửa miễn phí
• Phí 1 lần sửa tin là 500 đ/lần

12. Quy định về kiểm duyệt

1. Tất cả các tin đăng trên xemnha.vn đều được kiểm duyệt và thời gian kiểm duyệt là 8h làm việc kể từ khi tin đăng. Tin được đăng bằng tài khoản VIP Pro sẽ được hiển thị ngay và bộ phận biên tập sẽ kiểm duyệt nội dung sau
2. Đối với trường hợp vi phạm quy định đăng tin, tin đăng của khách hàng sẽ bị xóa hoặc sẽ được biên tập lại theo đúng quy định mà không cần thông báo trước

13. Các trường hợp tin đăng bị từ chối

1. Nội dung không liên quan đến bán/cho thuê bất động sản
2. Tin đăng không tuân theo quy định đăng tin của xemnha.vn
3. Tin đăng bị lỗi hiển thị hình ảnh hoặc phông chữ
4. Tin đăng không đúng chính tả, không có dấu
5. Tin đăng không có sự thống nhất giữa tiêu đề, nội dung với các trường thông tin mô tả.
6. Tin đăng không chính xác, tin ảo
7. Tin đăng có mức giá không phù hợp
8. Tin đăng bị trùng lặp với tin trước đó